1. Предмет

Настоящите Специални условия уреждат условията за провеждането на бално събитие „Балът на Звездната роза“ („Събитието“), организирано от ЛУДЕНС ЕООД („Оператор“, „ние“), и регулират взаимоотношенията между ЛУДЕНС ЕООД и лицата („Потребители“, „Гости“), закупуващи билети (документ, удостоверяващ правото за посещение) за достъп или посещаващи Събитието. Моля, запознайте се с настоящите Специални условия, преди да закупите билет. Настоящите Специални условия и „Общи условия за провеждането на бални събития, ролеви игри и други развлекателни събития, организирани от ЛУДЕНС ЕООД и продажбата на билети за достъп до тях и допълнителни съпътстващи услуги“ формират договора между ЛУДЕНС ЕООД и Вас, по силата на който получавате право да посетите Събитието. Приемането на условията по тези два документа е условие за закупуването на билет за Събитието, както и за допускането Ви на територията на Събитието. Подробна информация за достъпа и организацията на събитието ще бъде изпратена на посочения от вас имейл адрес преди датата на събитието.

2. Данни за събитието

2.1. Събитието ще се проведе в Концертната зала на Централен Военен клуб – София (Място на провеждане) на 17 октомври 2026 г. (събота) от 17.00 до 22.00 часа.

2.2. Цените на билетите за Събитието са крайни, включват всички данъци и такси и са публикувани на страницата на сайта за онлайн продажба на билети: https://mysticgatherings.eu/ceni.

2.3. Всеки билет включва:

• Достъп до бала на 17.10.2026 г. с включени кетъринг и напитки.

• Музика на живо по време на събитието

• Фото будка, 360 градусова камера и професионални фотографи на разположение на гостите

• Завладяваща история и тематични, интерактивни куестове, които влияят на изхода на балната вечер

• Забавни игри и състезания с награди от основните партньори на събитието Издателство Сиела и Elephant Bookstore

• Достъп до безплатни видео уроци по танците, които ще се изпълняват по време на бала.

2.4. Ако желае, Потребителят може да заяви и доплати за четири присъствени танцови тренировки от по два астрономически часа, общо осем астрономически часа, които ще се проведат в гр. София преди събитието. Пакетът от четири тренировки важи за един Потребител. Тренировките са допълнителна услуга, достъпна за закупуване само от гостите на Събитието и представляват отделна платена услуга от билета за Събитието. ЛУДЕНС ЕООД си запазва правото да промени датите на тренировките при настъпване на непредвидени обстоятелства и ще уведомява своевременно за промени.

3. Отказ от договора и замяна

3.1. Съгласно действащото законодателство, включително приложимите разпоредби на Закона за защита на потребителите, Потребителят няма право да се откаже от договора за закупуване на билет за Събитието, тъй като предмет на договора е предоставяне на услуга, свързана с дейност за свободното време, която се извършва на определена дата – 17 октомври 2026 г.

3.2. След закупуването на билет заплатената сума не подлежи на възстановяване, освен в случаите, изрично предвидени в настоящите Специални условия, Общите условия или в приложимото законодателство.

3.3. В случай на отмяна на Събитието по инициатива на ЛУДЕНС ЕООД се прилагат правилата, предвидени в Общите условия.

3.4 До 27.09.2026 г. Потребителят може да поиска промяна на името на титуляра на билета чрез писмено заявление до Организатора, при условията и по реда, определени от ЛУДЕНС ЕООД. ЛУДЕНС ЕООД си запазва правото да изиска информация и документи, необходими за идентифициране на новия титуляр на билета.

4. Общи разпоредби

4.1. Събитието е тематичен фентъзи бал със задължителен дрескод. Допускането до Събитието е обусловено от спазването на обявените изисквания за облекло, публикувани на страницата на Събитието в уебсайта на Организатора и представляващи неразделна част от настоящите Специални условия. Организаторът има право да откаже достъп на лица, които не спазват изискванията за дрескод, като в този случай не се дължи възстановяване на стойността на билета. Изискванията за дрескод представляват съществен елемент от договора.

4.2. Пушенето е строго забранено на територията на Военния клуб.

4.3. ЛУДЕНС ЕООД обработва лични данни на Потребителите в съответствие с действащото законодателство и единствено за целите на провеждане на Събитието и в срок, който е законно допустим, но не повече от 2 години. Политиката за Поверителност е достъпна на нашия уебсайт и е неразделна част от настоящите Общи условия. При предоставяне на лични данни за трети лица (например имена и имейл на друго лице, за което се закупува билет), Потребителят:

• гарантира, че предоставените данни са точни;

• гарантира, че има правно основание да предостави тези данни и че е изпълнил задълженията си спрямо третото лице съгласно приложимото законодателство.

Тези данни ще бъдат използвани единствено за целите на изпращане на важни известия, свързани с провеждането на Събитието, съгласно Политиката за поверителност на ЛУДЕНС ЕООД.

4.4. ЛУДЕНС ЕООД си запазва правото да отмени Събитието при извънредни обстоятелства като епидемии, противоепидемични мерки или други обстоятелства извън разумния контрол на ЛУДЕНС ЕООД. В случай на отмяна, Потребителите ще бъдат уведомени своевременно и ще бъде предложено възстановяване на заплатената сума или участие в друго събитие. Подробности са посочени в „Общи условия за провеждането на бални събития, ролеви игри и други развлекателни събития, организирани от ЛУДЕНС ЕООД и продажбата на билети за достъп до тях и допълнителни съпътстващи услуги“.

4.5. Всички въпроси, които не са уредени в настоящите Общи условия, се регулират от „Общи условия за провеждането на бални събития, ролеви игри и други развлекателни събития, организирани от ЛУДЕНС ЕООД и продажбата на билети за достъп до тях и допълнителни съпътстващи услуги".

5. Заключителни разпоредби

5.1. Настоящите Специални условия са неразделна част от „Общи условия за провеждането на бални събития, ролеви игри и други развлекателни събития, организирани от ЛУДЕНС ЕООД и продажбата на билети за достъп до тях и допълнителни съпътстващи услуги“.

5.2. Настоящите Специални условия влизат в сила от 07.07.2026 г

СПЕЦИАЛНИ УСЛОВИЯ

за провеждането на бално събитие „Балът на Звездната роза“ и уроци по танци към него